Maramureșenii care au conturi și carduri la Banca Transilvania trebuie să știe că aplicațiile Băncii Transilvania sunt indisponibile în perioada 30 decembrie, ora 16.00 – 2 ianuarie, ora 12.00. Asta fiindcă banca își va upgrada în acele zile sistemele informatice pentru perfecționarea serviciilor.
CE TREBUIE SĂ SE ȘTIE
Cardurile BT vor funcționa pentru plăți la comercianți și retrageri de numerar. Aplicaţia BT Pay va funcţiona pentru plăţi la comercianţi.
Maramureșenilor li se recomandă să se asigure că au bani pe card pentru cumpărăturile din perioada 30 decembrie – 2 ianuarie. Transferul de bani (inclusiv între conturile/cardurile proprii), desființarea depozitelor ori schimburile valutare nu vor putea fi realizate prin niciun canal în perioada menționată. Cardurile și aplicația BT Pay vor funcționa pentru plăți în magazine și online (cardurile fizice și BT Pay), retrageri de numerar de la bancomat (cardurile fizice).
Recomandarea BT pentru clienți este să își alimenteze din timp cardurile care vor fi folosite la cumpărături deoarece în perioada 30 decembrie, ora 16.00 – 2 ianuarie ora 12.00, transferul de bani (inclusiv între conturile/cardurile proprii), desființarea depozitelor ori schimburile valutare nu vor putea fi realizate prin niciun canal.
Servicii care nu pot fi accesate
În aplicații
BT Pay: Transferul de bani (inclusiv între conturile/cardurile proprii), desființarea depozitelor ori schimburile valutare nu vor putea fi realizate prin niciun canal în intervalul 30 decembrie, ora 16.00 – 2 ianuarie, ora 12.00.
BT24, NeoBT și BT Go: Nu poate fi făcută nicio operațiune în intervalul 30 decembrie, ora 16.00 – 2 ianuarie, ora 12.00.
La bancomate
La bancomate, BT Express Plus și BT Express nu pot fi făcute următoarele operațiuni: depuneri de numerar, transferuri Western Union etc., în intervalul 30 decembrie, ora 16.00 – 2 ianuarie, ora 12.00.
Dar retragerile de numerar cu cardul pot fi făcute oricând
În unitățile băncii
Vineri, 29 decembrie
Este necesar să se realizeze:
Până la ora 13.00: plățile în lei de mică valoare către alte bănci;
Până la ora 15.00: plățile de mare valoare/urgente (în lei) sau plățile valutare către alte bănci;
Anumite agenții vor avea program prelungit, până la ora 19.00, pentru depunerea de numerar la aparate.
Sâmbătă, 30 decembrie, duminică, 31 decembrie și marți, 2 ianuarie
Unitățile din mall-uri sunt deschise pentru a oferi clienților consultanță și pentru a prelua offline unele solicitări, programul fiind următorul:
12.00 – 18.00 (în 30 decembrie și 2 ianuarie)
12.00 – 16.00 (în 31 decembrie)
Se recomandă – Realizarea, până în:
29 decembrie, ora 13.00, a plăților în lei de mică valoare către alte bănci;
29 decembrie, ora 15.00, a plăților de mare valoare/urgente, în lei sau a plăților valutare către alte bănci;
29 decembrie, la 18.30, a plății facturilor la utilități, prin orice canal (online banking, aparate etc.);
30 decembrie, ora 16.00, a plăților instant în lei sau euro, transferuri între conturi proprii, plăți către alți clienți ai băncii, constituire/desființare depozite, schimburi valutare, prin orice canal.
Dragoș HOJDA